廣告投放

手機買菜貨品質量一言難盡 太原數字城管亮相中國“智博會”

廣告投放

手提袋、小推車、熱情的吆喝、喧鬧的市場……在很多人印象里,買菜還停留在這樣一種階段。但正應了那句話:這世界變化快–隨著移動互聯網的發展,最近,我市的菜市場正加快從線下搬到線上,通過手機APP買菜成為不少年輕消費者的選擇。在方便購買的同時,部分消費者也遭遇蔬菜瓜果品質不穩定、貨不對板等操心事。手機買菜如何實現方便消費和放心消費的兼得?記者就此進行了采訪。

手機“菜籃子”,你用了沒?

打開某款以外賣起家的APP,選中離家不遠的一家名為“菜公社”的生鮮便利店,把500克土豆、300克番茄、450克小排放進菜籃子,點擊付款25.85元后坐上公交車。30分鐘后,市民袁睿琳剛進家門,菜就送到了。

“每周大概用5次左右,以買蔬菜和水果為主。”酷愛下廚房的袁睿琳說,“手機買菜不但方便,還可以送貨上門,這對忙碌了一天的上班族很有吸引力。”和袁睿琳有同樣選擇的消費者不在少數。陳立新的家住在北中環橋東一個新建小區內,由于入住時間不長,周圍的菜場、超市等配套設施還不完善,手機下單買菜,成為陳立新解決“買菜難”的最好方式。“離家最近的菜攤都需要走上十來分鐘,而且種類還不多,通過手機下單,我可以非常方便地選擇自己想買的生鮮菜類,真是解決了大問題!”

年輕人不想在買菜上花太多時間、小區便利店配套不完善、老年人買菜上樓太發愁……日常生活中這些實實在在的困難,使得手機買菜這門生意逐漸火熱。去年下半年,美團APP上線買菜頻道;今年3月底,“餓了么”建立生鮮平臺,并與“叮咚買菜”達成戰略合作;4月份,“蘇寧小店”宣布上線菜場功能模塊……隨著巨頭進場,線上買菜這一“難啃的硬骨頭”成為各家爭奪的“香餑餑”。

補貼、獎勵、特價……買家賣家都高興

記者了解到,由于解決了買菜難題,通過手機買菜的市民呈現迅速增加的態勢。在東輯虎營一家名為“老白家族”的便利店內,經營者魏小峰告訴記者,該店在今年年初就上了“美團外賣”的買菜頻道,剛開始外買量不大,每天差不多有十多單;這兩個月則呈現爆發式增長的態勢,基本上線上和線下的交易量達到4比6這樣的比例,線上銷售額都保持在每天1000多元的水平。手機買菜的火爆也吸引了更多資本的加入,為了增加訂單量,不少平臺也像嘀嘀、外賣等業務剛開始時打出補貼大戰,不斷推出特價秒殺、“一分錢特菜”等活動。記者打開一家買菜APP,隨意搜索到府西街附近的菜店,點進去后就能看到:0.01元的土豆、0.01元的鮮面條、0.01元的青椒等特價生鮮占滿了屏幕。消費者每購買一次生鮮都可以從這些特價菜中選擇一樣享受優惠。此外,更多的菜店還推出有“免配送費”等促銷活動。便宜實惠的價格,也吸引著眾多市民紛紛加入“手機買菜”的大軍中來。

事兒好,還需菜也好

手機買菜看上去方便快捷,但記者在采訪中聽到的吐槽也不少:

——菜品品質不穩定。“近期買了兩次西瓜,一樣的品種,上一次的甜,這次的不甜。”市民陳立新說,線上買菜、買水果,品質不太穩定,“線下買菜可以挑挑揀揀,買水果可以嘗,可線上好不好就得要看運氣了。”記者了解到,不少平臺及商店首頁設置的優惠菜品,如“一分秒殺”“0.99元生菜”等成為投訴高發區。

——圖片和實物不符,貨不對板。一般而言,生鮮產品具有非標準化的特點,蔬菜水果尤其如此,這使得平臺配送的貨品和消費者預期之間,容易形成一定偏差。

——價格先便宜后貴。和很多消費類APP一樣,目前手機買菜APP吸引用戶的重要手段就是補貼。隨著訂單量的快速增加,不少店面的補貼金額也在迅速降低,有的店面菜品價格還存在比線下買更貴的問題。“之前滿39元減15元、滿20元減7元的優惠券天天有,最近少了很多。”消費者隋明偉說,感覺手機買菜APP走的也是先低價后提價的老路。

對于手機買菜APP來說,如何要做到“又快又好”,已經成為影響發展的主要問題。“隨著技術的進步,包括AR方式、視頻互動方式的應用,消費者可以更直觀地查看蔬菜的真實品質,這樣就會獲得更好的消費體驗。”山西互聯網行業協會相關專家表示,作為一種新生事物,手機買菜存在一些不足尚屬正常,這個問題應該可以在激烈的市場競爭中獲得調整和提高。“行業市場本身也有優勝劣汰,如果平臺老拿不新鮮的蔬菜糊弄消費者,遲早會被淘汰掉。”

6月14日,以“共享未來城市”為主題的第五屆中國智慧城市博覽會在北京展覽館盛大開幕,展會由國家發改委城市和小城鎮改革發展中心主辦,作為國內唯一一家受邀參展的城市管理機構,太原數字城管開創了我省城市管理行業“走出去”的先河。

在本次展覽中,太原數字城管中心攜“太原智慧城管信息系統”項目參展,其涵蓋城鎮排水防澇數字化信息管控平臺、數字城管歷史數據分析與挖掘系統、市政公用行業數據共享平臺、12319智能呼叫中心等4款自主研發的軟件系統,咨詢者絡繹不絕。

近年來,太原數字城管中心將現代技術手段與城市治理理念有機結合,有效提升了城市管理的科學化、精細化、智能化水平。

為您推薦

發表評論

電子郵件地址不會被公開。

聯系我們

聯系我們

郵箱: [email protected]

工作時間:周一至周五,9:00-17:30,節假日休息

關注微信
微信掃一掃關注我們

微信掃一掃關注我們

關注微博
返回頂部
彩票內部透码彩图